Uw e-mail is geweigerd door de mailservers van het AMC met de melding:

reject=550 5.7.1 Fix reverse DNS for ,or use your ISP server

SPAM

Het AMC ontvangt iedere dag tussen de 20.000 en 30.000 Spam e-mails. De inkomende mailservers van het AMC proberen zo goed mogelijk dit soort e-mails te herkennen zodat de geweigerd kunnen worden en niet onnodig tijd en middelen van het AMC en AMC medewerkers verspillen.
Een karakterestieke eigenschap van SPAM e-mail is dat deze vaak verzonden wordt van computers die geen zogenaamde reverse DNS data heeft. De reden hiervoor is dat grote hoeveelheden SPAM vaak verzonden worden via zogenaamde Zombie netwerken dit zijn computers van willekeurige mensen die ooit met een worm besmet zijn geraakt en sindsdien door een op geld uit beluste hacker op afstand bestuurd kunnen worden. Hiermee willen we niet zeggen dat uw computer ook met een worm besmet is, waarschijnlijk is uw mailsoftware gewoon niet goed ingesteld.

DNS

Iedere computer op het Internet heeft een zogenaamd IP-Adres, bijvoorbeeld het IP-Adres van uw computer is: . Bij dit ip-adres hoort over het algemeen een DNS naam, omdat mensen nu eenmaal beter zijn in het onthouden van namen dan van getallen. Zo hoort bij het IP-Adres 145.99.196.21 de DNS naam www.oiepoie.nl om maar eens een voorbeeld te noemen. Het vertalen van een IP-adres naar een DNS naam noemt met Reverse DNS, ook wordt wel eens gesproken over een PTR Record.
Het AMC weigert dus uw e-mail omdat het afzender IP-Adres niet vertaalt kan worden in een DNS naam.
Maar zelfs als uw computer wel een reverse DNS entry heeft (u kunt dat hieronder testen), raden wij u sterk aan om toch de mailserver van uw ISP (Internet Service Provider) te gebruiken, uw e-mail kan anders alsnog als SPAM worden aangemerkt omdat een afzender DNS als 2345324-adsl-as3.xs4all.nl nog steeds teveel "ruikt" naar een SPAM bericht wat van een gewone gebruikers-pc is verzonden.

Juiste instellingen

Wat moet ik nu doen om er voor te zorgen dat mijn e-mail wel door het AMC geaccepteerd wordt? Kort gezegd moet u er altijd voor zorgen dat uw e-mail loopt via de mailserver van uw "Internet Service Provider". Zit u bijvoorbeeld bij Xs4All dan is hun mailserver: smtp.xs4all.nl en moet u in uw mailpakket bij de instellingen kiezen bij "Outgoing mailserver (SMTP)" voor smtp.xs4all.nl. U kunt dit nakijken op de Xs4All E-Mail instellingen pagina. Andere providers hebben over het algemeen ook dit soort helpagina's. Vaak heet zo'n uitgaande mailserver smtp.providernaam.nl (SMTP is het protocol wat wordt gebruikt om e-mail te versturen en staat voor "Simple Mail Transfer Protocol") of mail.providernaam.nl. U kunt niet zomaar een mailserver kiezen als u niet ook een abonnement bij die provider heeft omdat de mailservers alleen maar e-mail van de eigen abonnee's doorsturen.

Controle

U kunt hieronder controleren of uw computer een reverse DNS entry heeft:
Het te testen ip-adres:


Vragen?
ict-unix e-mail adres